| Die Anforderungen an betriebliche Informationssysteme haben sich durch soziale Netze und neuere Kollaborationsformen enorm verändert. Daher fokussiert sich IBM deutlich auf das Thema Social Business. Alistair Rennie, General Manager Social Business IBM, sagte dazu in Orlando: „IBM revolutioniert die Front Office-Prozesse mit Hilfe von Cognitive Computing und Analysefunktionen. Social Business ist keine Idee mehr sondern Realität. Unternehmen übertragen ihren Mitarbeitern dabei mehr Verantwortung und gehen neue Wege, um mit ihren Kunden zu kommunizieren.“ |

