Während Deiner Ausbildung lernst Du die Organisation und Bearbeitung komplexer Büro- und Geschäftsprozesse kennen. Dabei geht es um die Erledigung bürowirtschaftlicher Vorgänge in vielfältigen Aufgabenbereichen unseres Unternehmens wie z.B. Vertragsgestaltung, Verkaufsgespräche, Abrechnung, Empfangsstelle, Kundenakquise, Kundenbetreuung, Veranstaltungsmanagement, Vertrieb, Telemarketing und vieles mehr. Hierbei lernst Du den Umgang mit modernen Kommunikationssystemen und Datenbanken. Ein weiterer wichtiger Bereich ist die Kommunikation und Kooperation mit externen und internen Partnern in Deutsch und Englisch.
Je nach Interesse und Schwerpunktlegung erwarten Dich vielseitige Aufgaben:
- Kundenakquise und Betreuung von Bestandskunden
- Auftrags- und Rechnungswesen
- Datenpflege in unserem Vertriebsprogramm (CRM)
- Bestellwesen
- Reiseorganisation
- Verwaltung und administrative Tätigkeiten
- Telefonzentrale und Besucherbetreuung
Ausbildungsbeginn ist in der Regel der 1. September des Einstellungsjahres, aber auch danach ist eine Ausbildung bei uns jederzeit möglich!
Vor dem Eintritt in ein Ausbildungsverhältnis bietet Dir edcom gerne im Rahmen eines Praktikums die Möglichkeit, das Unternehmen und die Dich erwartende Aufgabenstellung näher kennen zu lernen. Die theoretischen Grundlagen erhälst Du in der Berufsschule. Dort wirst Du fachbezogen in allen Fächern fit gemacht. Das betriebliche Know-how wird durch Deinen Einsatz im Betrieb vermittelt. Dabei steht selbstständiges Lernen - angeleitet durch erfahrene Kollegen - im Vordergrund.